mudança organizacional

Sobre o livro

Trecho do início do livro

Processos de mudança, embora essenciais para a sobrevivência das organizações contemporâneas, provocam nos indivíduos as mais variadas reações. Entre elas, destaca-se a resistência humana, capaz de influenciar decisivamente os rumos da mudança. Assim, considerando a relevância do tema, procura-se, através deste artigo, identificar e analisar as principais causas de resistência à mudança e os diferentes métodos utilizados para lidar com a mesma. Palavras-Chave Mudança, resistência, gestão da resistência. Abstract Nowadays changing processes are considered essential for the survival of the contemporary organizations. But, at the same time, they cause a variety of reactions on the individuais. In this context, the human resistance has a special meaning, because it is able to influence the changing directions in a decisive manner. Thus, considering the importance of the subject, the purpose of this article is to identify and analyse the main causes of resistance to change and the different methods used to manage it. Key Words Change, resistence, resistence management. *Mestre. Professora do Departamento de Ciências da Administração da Universidade Federal de Santa Catarina e Doutoranda do Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção da UFSC. E-mail - aj ac @mewsite.com.br