GERÊNCIA DA FORÇA DE VENDAS

Sobre o livro

Trecho do início do livro

1.1 O tema e sua importância Há muito ouvimos falar sobre equipe de vendas, gerenciamento das vendas e gestão da força de vendas, mas, qual a verdadeira importância desse gerenciamento? As empresas necessitam definir bem os objetivos que desejam atingir com suas equipes de vendas e aos gerentes desta força cabe alavancar os volumes das vendas além de agregar receita para a empresa. Vários pontos são indispensáveis para a execução do processo gerencial de vendas: planejamento das ações, organização da força de vendas, avaliação e tomada de decisões. Estes serão abordados no capítulo Referencial Teórico. Não há equipe de vendas que se estruture sem gestão. São várias as funções desempenhadas pelos vendedores que necessitam da coordenação e da visão de um bom gestor; cabe a ele também motivar e criar técnicas de vendas compatíveis com o ramo de atuação da sua empresa. Este trabalho teve como objetivos específicos descrever as competências gerenciais, as funções exercidas pelo gerente de vendas, caracterizar historicamente a evolução do faturamento além de verificar na percepção dos vendedores o quanto é efetivo o gestor.